Hardware Tweakers

Aiuto!! Sono disperato: venerdì mi è stata attivata l'adsl di Libero ma non posso utilizzarla!!! Appena cerco di connettermi mi scrive "errore 721: il computer remoto non risponde" inoltre in basso a destra sulla barra delle applicazioni le 2 freccine della connessione dovrebbero verdi ma sono giallo scuro e cliccandoci sopra ottengo:"NO SIGNAL"!!

Cosa posso fare??Aiutatemi please!!!

P.s.: ho un modem nortek Jet adsl usb, potrebbe dipendere da lui?(ho saputo che dà problemi...)

chiama l'assistenza di libero

potrebbe essere che non ti hanno ancora attivato la linea...di solito ci mettono un po..almeno alla telecom :)

x frattaglia: la linea è già attivata
x mom: ci ho già provato e mi hanno detto che c'era un guasto al server ma lunedì mi hanno fatto sapere che l'hanno riparato

A questo punto visto che non è un problema di linea penso sia un problema hardware o software del mio pc:qualcuno ha avuto casini simili con il jet adsl della nortek?Ci sono dei driver o un nuovo firmware per risolverli?

P.s.:invece del filtro mi hanno dato un "pots splitter":dite che va bene lo stesso?

Quell'errore lì lo dava anche a mia cugina e se non ricordo male era dovuto ad una configurazione sbagliata dell'accesso remoto (succede anche con le 56k)...non ho idea però di come lo abbia risolto, prova a ricontrollare i parametri di accesso e chiama libero xkè ti riferisca questi!

Ho già provato a chiamarli ma mi hanno detto che la configurazione era ok...un'altra cosa: gestione periferiche mi riconosce il modem non come tale ma come scheda di rete:forse è x questo che non riesco a connettermi(ci potrebbe essere un prob con i drivers...)?

P.s.: for84, potresti chiedere a tua cugina come ha risolto il problema e quale è la sua configurazione attuale?

Grazie

x quanto ne so, se l'icona delle due frecce in basso non lampeggia in giallo e poi non ti diventa verde, c'è poco da fare..è la linea che non c'è :)

Ma se non c'è linea è colpa di libero che non me l'ha ancora attivata o potrebbe essere un mio prob(filtro adsl messo male, prob con il modem...)??
Rispendete per favore, è una settimana che ho l'adsl flat e non sono ancora mai riuscito a connettermi...

se il problema è la linea l'unica cosa che puoi fare è chiamare libero...
prova a spiegargli tutto il problema x bene...(fallo con parole chiare e comprensibili xkè non è detto che riescano a comprendere il significato di parole come "modem" o "computer".... )

Frattaglia ha scritto:fallo con parole chiare e comprensibili xkè non è detto che riescano a comprendere il significato di parole come "modem" o "computer".... )

Ok, grazie mille Fratta!!! Stasera telefono alla Libero e gli spacco il ****!!! O m'attivano o disdico...